FAQ2017-01-05T19:04:41+00:00

Vous avez une question?

Pas de problème! Consultez notre liste de questions fréquentes ci-dessous.

À propos de nous / Avant inscription:

Quelles sont les activités organisées par Swiss Photo Club?2018-08-06T10:55:06+00:00

Swiss Photo Club organise:

  • Des cours de photos pour tous les niveaux à Genève, Lausanne & Zurich
  • Des concours & expositions photo
  • Des marches photo à Genève
  • Des voyages photo en Europe
  • Atelier et conférences avec des photographes connus
  • Location de studio et d’équipement de qualité
  • … et encore d’autres surprises!

Abonnez-vous à notre newsletter pour être au courant des prochains événements.

Où les formations ont-elles lieu?2018-08-06T11:09:58+00:00

L’emplacement de chaque cours peu varier selon le thème et l’instructeur mais sera toujours dans un lieu central de la ville.

N’hésitez pas à nous contacter si l’emplacement exact du cours est
important pour votre inscription.

Est-ce que mon appareil suffit pour vos formations?2016-11-18T21:20:43+00:00

Le type idéal d’appareil est un DSLR (digital) ou mirrorless (hybride). La génération, marque ou toute autre caractéristique n’importe pas, mais cela ne peut pas être un appareil de poche, jetable etc…

N’hésitez pas a a nous contacter directement pour demander ici en nous donnant le modèle de votre appareil. Nous vérifierons ses caractéristiques en ligne et vous dirons si l’appareil est compatible.

Nous pouvons aussi vous prêter des appareils pour dépanner, il suffit de nous prévenir a l’avance, nous avons généralement des Nikon ou des Canon en réserve.

Quel équipement dois-je amener?2018-08-06T11:33:39+00:00

Généralement, si vous participer à une formation en photographie, vous devriez amener votre appareil digital avec des batteries entièrement chargées, des cartes mémoires et au moins un objectif. Ceci étant, vous pouvez amener tout l’équipement que vous voulez.

Y a-t-il des pauses et des rafraîchissements?2018-08-06T11:36:34+00:00

Nous savons que le temps de concentration moyen d’une personne est de 45 minutes. Nous vous laisserons une pause toutes les heures pour vous reposer et digérer tout le savoir engrangé!

Veuillez prendre en note que nous ne fournissons pas la nourriture pour les déjeuners, par contre, il y a toujours du café, thé, eau, biscuits, fruits, en certaine quantité.

Quels sont les moyens de paiement?2018-08-15T14:21:52+00:00

Si vous optez pour le paiement anticipé, vous pouvez effectuer votre virement bancaire sur le compte suivant:

Par e-banking (1 jour):

Bénéficiaire: Swiss Photo Club
Adresse: Ruelle du Couchant 11, 1207 Genève
IBAN: CH77 0483 5144 2006 1100 1
BIC / Swift: CRESCHZZ80A

En espèces auprès d’un guichet de Poste (2 jours):

Pour payer en cash chez Poste Suisse, veuillez utiliser notre bulletin de versement rouge:

Important:Après avoir effectué votre paiement, veuillez nous envoyer une copie de votre preuve de paiement par e-mail à romandie@swissphotoclub.com.

Quel(s) appareils / objectifs dois-je acheter?2016-03-02T15:42:52+00:00

Vous êtes déjà inscrit:

Je me suis inscrit, que dois-je faire maintenant?2015-12-02T19:43:34+00:00

Une fois que vous vous êtes inscrit, vous avez 5 jours ouvrés pour procéder au paiement, en cas de non paiement lors de ce délai, votre réservation et participation seront annulées automatiquement. Lorsque nous recevons votre paiement, nous vous envoyons un email de confirmation et de validation définitive de la session et de votre participation

Si vous vous êtes inscrits à une formation très en avance, ne vous inquiétez pas si vous avez pas de nouvelles après la confirmation par email. Une semaine avant le début de la formation, nous vous enverrons un email de rappel et d’instructions comme :l’indication exacte du lieu, la carte et les itinéraires récurrents.

Modification & Annulation2018-08-07T10:37:14+00:00

Veuillez consulter la page Modifications et Annulations.

Que se passe-t’il si j’arrive en retard ou rate la formation?2018-08-07T10:35:00+00:00

Nous débutons les cours à l’heure annoncée. Merci d’essayer d’arriver 10 minutes à l’avance afin de préparer votre matériel.

Si vous arrivez en retard ou avez du mal à trouver le lieu de rendez-vous, veuillez nous appeler au numéro figurant dans votre email de confirmation.

Si vous vous rendez compte que ne pourrez pas assister à la formation, veuillez nous prévenir le plus tôt possible, nous essaierons de trouver un arrangement pour vous.

Si vous souhaitez annuler votre participation, vous pouvez consulter la page Modifications et Annulations  pour estimer la valeur de votre remboursement.

Cartes Cadeaux:

Que se passe-t’il une fois que j’ai acheté la carte cadeau?2017-01-05T18:48:10+00:00

Vous recevrez votre carte cadeau dans un délai d’une journée (généralement beaucoup plus rapide). Si c’est urgent, contactez nous.

Que se passe-t-il en cas de modification du cours du chèque-cadeau?2017-01-05T19:06:34+00:00

S’il ya un changement de prix pour le type de cours correspondant à votre chèque-cadeau, la valeur de votre chèque cadeau changera en conséquence.

Votre carte cadeau restera valable en cas de changement de prix entre l’achat et la formation.

Comment utiliser ma carte cadeau?2017-01-05T19:07:44+00:00

Vous devrez indiquer le code présent sur le chèque cadeau sur l’écran de paiement final lors du processus d’inscription. Ce code sera comptabilisé comme paiement.

Puis-je améliorer mon chèque cadeau?2017-01-06T00:13:46+00:00

Absolument. Il vous suffit de choisir votre cours et d’entrer votre code. Votre code vous permettra d’obtenir une réduction équivalente à la valeur du montant de votre chèque cadeau. Vous pourrez ensuite régler la différence avec la méthode de paiement de votre choix.

D’autres questions? N’hésitez pas à nous contacter!